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エプソン製カラー複合機なら複合機賃貸ITレンタマン・ITリースマン

ユーザーサポート

複合機賃貸 ITレンタマン
複合機賃貸 ITリースマン

障害発生時のサポート方法(定着ユニット・転写ユニットの交換依頼方法)

1.機器に障害が発生(定着ユニット・転写ユニットの交換メッセージ)2.メーカーのサービスセンターへ修理(交換)依頼 3.メーカーのサービスエンジニアにて修理(交換)対応

1.障害が発生(定着ユニット・転写ユニットの交換メッセージ)

  • 障害発生の内容または、 定着ユニット・転写ユニットの交換メッセージなどの内容をご確認ください。

2.保守番号を確認し、メーカーのサービスセンターへ修理(交換)依頼

3.メーカーのサービスエンジニアにて修理(交換)対応

  • メーカーのサービスエンジニアが急行し、現地にて修理(交換)対応を行います。

サポート一覧

トナー交換・紙づまり等、本体のお取扱いはこちらからマニュアルをご覧いただけます。
LP-M6000CTS エプソン製A3対応カラー複合機 LP-M6000CTS
カラー・モノクロ出力が多いオフィス向け(カラー24枚/分・モノクロ30枚/分)
LP-M5600CTS エプソン製A3対応カラー複合機 LP-M5600CTS
モノクロ出力が多いオフィス向け(カラー10枚/分・モノクロ40枚/分)
LP-S6500CTS エプソン製A3対応カラー複合機 LP-S6500CTS
モノクロ出力が多いオフィス向け(カラー10枚/分・モノクロ40枚/分) メモリー増設・HDD搭載モデル
LP-9800CTS エプソン製A3対応カラー複合機 LP-9800CTS
カラー出力が多いオフィス向け(カラー・モノクロ24枚/分) HDD搭載モデル
PXシリーズ エプソン製 インクジェットプロッター PXシリーズ
水ににじまない顔料インク採用 MAXARTモデル
SCシリーズ エプソン製 インクジェットプロッター SCシリーズ
高画質・高速印刷・低ランニングコストの最新SureColorモデル
製品マニュアルはエプソンホームページよりダウンロードできます。
各機種のドライバはエプソンホームページよりダウンロードできます。
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トナーキット・消耗品購入

トナーキット・消耗品購入サイト
トナーキット・消耗品購入について
  • トナーキット・消耗品のご購入は、専用のショッピングサイトよりご注文をお願いいたします。
  • ショッピングサイトにより、PM2:00までにご注文いただいた内容について、メーカーより直送となり翌日の納品になります。(在庫状況や地域により納品日は変動する可能性があります)
  • PM2:00以降のご注文、土・日・祝日・当社指定の休日にいただいたご注文については、翌日のご注文扱いとなります。
  • ご請求書をお送りし、銀行振込みによるお支払いとなります。(レンタルでご利用いただいているお客様のみ、預金口座振替によるお支払いが可能です)
ショッピングサイトの利用方法
  • ショッピングサイトの利用マニュアル(PDFファイル)
  •       
          
  • 掲載しておりますマニュアルは、2010年3月10日より利用のショッピングサイトのマニュアルになります。
  •       
  • ショッピングサイトのご利用可能時間は【6:00〜23:30】となります。
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  • 新ショッピングサイトは、【ビズネット株式会社】により提供されるシステムで運営され、【エプソン販売株式会社】にて管理され、【株式会社シーティーエス(レンタマン)】にて利用しております。
ショッピングサイトの利用規約とご注文担当者の個人情報の第三者への提供
          
  • ビズネット株式会社が運営しますショッピングサイトは本規約(PDFファイル)に基づき提供しております。
  • ご注文担当者の個人情報は、エプソン販売株式会社および当システムのベースである「ビズネット販売システム」を運営するビズネット株式会社に提供し、注文受付ご連絡(メール)等に利用いたします。提供する個人情報の項目はご申請頂きました全てです。ご注文担当者様からご提供の停止の申し出がありました場合は、申し出以降の時点での提供を中止させて頂きます。
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その他のお問い合わせ先

運用に関するご質問などがございましたら、下記までご連絡ください。

株式会社シーティーエス ITレンタマン お問い合わせ窓口
TEL : 0120−71−2950
FAX : 0120−43−0060
メール : info@it-rentaman.com
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